مناطق الشحن
نوفر خدمة التوصيل داخل مملكة البحرين.
يمكننا التوصيل إلى دول أخرى عند الطلب، مع احتساب تكاليف إضافية للشحن الدولي
المنتجات التالفة أو المفقودة
في حال استلام منتج تالف أو مفقود جزء منه، يجب إبلاغنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مرفقًا بالصور لإثبات المشكلة.
سنتولى مسؤولية إعادة الشحن أو التعويض وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.
الشحن الدولي والجمارك
الشحن الدولي قد يخضع لرسوم جمركية أو ضرائب إضافية تختلف من دولة لأخرى.
العميل مسؤول عن دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب تُفرض في بلد الاستلام.
مدة التوصيل
داخل البحرين: يتم توصيل الطلبات خلال 2 – 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع
الشحن الدولي: قد يستغرق من 7 – 21 يوم عمل حسب الدولة وشركة الشحن
أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا (مثل الجمارك أو ظروف الطقس أو العطل الرسمية
| Location | *Estimated Shipping Time |
|---|---|
| المملكة العربية السعودية | 10-20 Business days |
| مصر | 10-20 Business days |
| بقية الدول العربية | 10-30 Business days |
| بقية دول العالم | 15-30 Business days |
| الدول الاسيوية | 10-20 Business days |
| دول افريقيا | 15-45 Business days |
أقصى مدة للتسليم: ٤٥ يوم عمل
*هذا لا يشمل مدة المعالجة التي تتراوح بين يومين و٥ أيام
متابعة الطلب
مجرد شحن طلبك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني أو إشعار يتضمن رقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة
يمكن للعميل تتبع الطلب عبر صفحة “تتبع الطلب” على موقعنا أو موقع شركة الشحن
القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين، وأي نزاع يخضع للاختصاص القضائي لمحاكم البحرين







